よくあるご質問

当館では、夕食・朝食ともに、レストラン・お食事会場でお食事をお召し上がりいただいております。
お部屋が和室の場合も、お部屋でのお食事ではなく、レストラン・お食事会場でのご利用となります。

ベビーベッドのお貸し出しはございますが、数に限りがありますので、ホテルまでお問い合わせ下さい。

2014年4月より、全ルーム禁煙となりました。
パブリックスペースにつきましても、一部宴会場を除き、全館禁煙となります。
喫煙は、1F・3F・7Fの喫煙コーナーをご利用くださいませ。

お部屋にご利用人数分をご準備しております。大人用は、中サイズと大サイズのご用意、
お子様用は、幼児用と子供用をご用意しております。

大人用はその他に、小サイズ、特大サイズもございますので、フロントまでお申し付け下さいませ。

一部のお部屋からは、八ヶ岳（北側）、富士山・南アルプス（南側）をご覧いただく事が可能でございます。

尚、屋上展望デッキからは、八ヶ岳・富士山・南アルプス・みずがき山・茅が岳等をご覧いただけます。

当ホテルでのインターネット接続環境は下記リンクよりご確認ください。

館内に2室のみのお部屋となります。ホームページからご予約の場合は、【ペットルームプラン】よりご予約いただけます。お電話にてご予約の場合は、具体的なお日にちをお決めの上、お電話にて空室状況をお問い合わせください｡
尚､当館ではホテルご利用の皆様に気持ちよくお過ごしいただくため､下記の点をお守りください｡

お車で約20分程のところに、サンメドウズ清里スキー場がございます。
その他、シャトレーゼスキー場、富士見パノラマスキー場など、ホテルからお車で約40分程に数箇所ございますので、
詳しくはホテルまでお問い合わせ下さいませ。

｢八ヶ岳倶楽部｣は､ホテルからお車で約７分程の場所にございます｡
甲斐大泉駅を超え、そのまま坂道を上るとまもなく右側にございます。（天女山入り口手前）
広大な林の中に､レストランやギャラリー､多目的ホールがございます｡中庭では犬を連れて散歩も楽しめます｡

ホテル周辺の桜の開花は、4月中旬頃からとなります。
ホテル周辺は標高差がかなりある為、開花時期も標高にともない時間差がございます。
ホテル周辺の桜の名所としまして、山高神代桜は4月10頃、神田の大糸桜は4月20頃が身頃となっております。

詳しい開花状況につきましては、ホテルまでお問い合わせ下さいませ。

尚、4月の初旬から半ばにかけてホテルから30分ほどの韮崎市新府周辺は一面が桃の花で埋め尽くされます。

紅葉の見頃に関しましては､10月中旬から11月初旬にかけてが最も見頃となります｡
当ホテル周辺の紅葉の特色は､唐松を中心とした､紅葉というよりは黄葉と呼ばれる､この地域独特の素晴らしい景色が
ご堪能いただけます｡

紅葉おすすめスポットといたしましては､

八ヶ岳高原ライン｢東沢大橋｣付近…ホテルよりお車にて約15分程
清里高原道路｢八ヶ岳大橋｣付近…ホテルよりお車にて約5分程
川俣渓谷｢吐竜の滝｣…ホテルよりお車にて約10分+徒歩約10分等がございます｡

その他、ホテルから八ヶ岳倶楽部までの道路も、お散歩コースとしておすすめしております。

年間を通して冷涼な気候にあります｡
夏は涼しく､冬には厳しい寒さが訪れますが､寒さが厳しければ厳しい程､日中に見える山々は白銀に輝き､夜空には眩しいばかりの星が降り注ぎます｡

寒いですが基本的に雪の多い場所ではござません。ただ12月中旬から4月中旬くらいまでは路面の凍結を考え、滑り止めの装備をお持ちいただくか、もしくはスタッドレスタイヤの装着を お願いいたします。 お車でお越しの際には十二分にお気をつけくださいませ。

JR小海線「甲斐大泉駅」とホテル間の送迎がございます｡　
電車の発着時刻に合わせて運行致しますので、到着時にご連絡下さいませ｡
送迎可能なお時間は、8：30～19：00までとなっております。（所要時間5分程度）
（季節により時間が変更となる場合がございますので、詳しくはホテルまでお問い合わせ下さい）

※上記のお時間以外は、タクシーのご利用となりますので、予めご了承下さいませ。
※夏休み等は定期便を出す予定もございますので、事前にお問い合わせ下さい｡

タクシーで約25分程で、料金は\4,500程度です｡(目安のご料金となります)

長坂IC突き当りの信号を左折。そのまま進み、[五町田交差点]を左折。
県道28号を北上し、[若林交差点][石堂交差点]を通過後、
エネオスGS前Ｙ字分かれ道を左に進み、そのまま道なりに更に左へ進み、
右手ホテル入口（ICから所々にホテルの看板有り）
所要時間　約15分

ホテル最寄駅の[小海線]甲斐大泉駅では、ご利用いただけませんが、（2015年1月現在）
2014年4月より、下記の駅でSuicaがご利用いただけるようになりました。

食物アレルギーをお持ちの方の対応については下記リンクよりご確認ください。

和食・洋食・中国料理のバイキング形式にてご準備しております。
営業時間：通常毎朝　7：00～10：00まで（最終入場9：30まで）

＜朝食代＞
大人　￥ 1,650（正月：\2,750）
小人　￥ 1,650（正月: \2,750）
幼児　￥ 　880（正月: \1,650）

※料金にはサービス料(10％）が含まれていますが、消費税は含まれておりません。
※2019年9月30日迄のご利用は消費税８%。2019年10月1日以降は、消費税10％が加算されます。
※3歳未満は無料となります。

薬事法第24条の定めにより、当ホテルではお客様に医薬品をご提供することができません。
お客様には誠にお手数をおかけいたしますが、医薬品につきましてはご旅行前に予めご準備いただくか、病院又は薬局にてお買い求めいただきますよう、皆様のご理解の程、何卒宜しくお願い申し上げます。